• <label id="wwa22"><legend id="wwa22"></legend></label>
  • <rt id="wwa22"><noscript id="wwa22"></noscript></rt>
  • <rt id="wwa22"><noscript id="wwa22"></noscript></rt>
    <sup id="wwa22"></sup>
    <button id="wwa22"></button>
  • <acronym id="wwa22"></acronym>
  • 手機看中經經濟日報微信中經網微信

    天貓士倉:乳制品企業需加速數字化轉型擁抱互聯網

    2020年04月15日 12:58   來源:經濟日報-中國經濟網   

      疫情期間,線上購物高速增長,人們對于互聯網的依賴越來越高。后疫情時代,隨著消費者心智和市場環境的變化,乳制品企業調整自己的運營策略,已經迫在眉睫。如何加速推進企業電商化進程,推進企業全渠道數字化轉型升級,打通線上線下數字化人群,將是乳企一次轉型升級的機會。在4月1日召開的《中國乳業營銷創新經驗交流會》線上云會議上,阿里巴巴天貓快速消費品事業部類目運營總監士倉《在疫情后乳制品企業的全渠道數字化轉型之路》中建議乳品企業要積極擁抱互聯網,加速數字化轉型。

      士倉在報告指出,疫情催生的“宅經濟”對消費者的消費習慣和消費趨勢發生了巨大的影響,疫情之后人群線上化,交易電商化,服務本地化趨勢會進一步加速。
      這一趨勢主要表現在五個方面:一是“宅”經濟躍升:外賣、電商、本地服務、直播、社交;二是互聯網+本地化:電商、線上辦公、線上教育、線上娛樂;三是無人化:自動售賣機、無人零售、無人物流;四是5G加速:物聯網、AR、直播;五是健康心智普及。
      對于疫情后乳制品企業如何應對?士倉分析認為,先從乳制品行業的電商化進程和現狀看,中國的乳制品市場規模接近4000億,但是線上滲透率只有6%左右。一般線上滲透較高的行業可以達到20%到50%。這近兩年隨著消費升級和消費創新推動,乳制品企業在線上心智的提升,使得線上成交會快速提升,線上滲透率未來幾年有機會達到30%左右。未來5-10年,線上新消費趨勢預估為整個乳制品行業帶來1000億左右的市場增量,誰能抓住這個市場機會,誰就能贏得未來的市場。為什么?因為電商人群普遍年輕化,90后和95后占比50%以上,誰贏得年輕一代,誰就能贏得未來。
      士倉介紹說,天貓是中國最大的B2C平臺,整體淘系用戶數約8億,而乳制品的用戶數量占比非常低。過去一年,天貓的乳制品增速是乳制品全渠道(含線下線上)增速的十倍以上。整個乳制品在線上格局發生了很大的變化。
      他介紹說,這種變化主要表現在:一是以傳統的伊利、蒙牛為代表的巨頭快速完成線上數字化轉型升級,并全力推動基于線上年輕消費人群需求的消費創新。二是第二梯隊品牌大步擁抱互聯網,快速完成線上轉型。比如光明、三元乳業。三是網紅品牌快速崛起,以消費創新、年輕化、健康化為主導,如認養一頭牛、簡愛、樂純等。四是區域品牌借助互聯網快速走紅,并走向全國,如新疆駝奶粉、廣西水牛奶等。
      士倉建議,疫情后乳制品企業只有敢于創新,敢于擁抱變化,才能破局增強企業的全域競爭力。乳制品企業電商化轉型的機會主要有以下幾點:
      一、打造企業全域品牌傳播的數字化轉型。企業定位自己的線上業務一般可以分為三個層級:第一層級把電商僅作為一個銷售渠道,第二層級把電商作為企業品牌傳播和消費者運營的陣地,第三層級把電商作為企業數字化轉型的基石。
      二、企業的定位,決定了電商在企業能發揮多大作用。越來越多的企業已經把電商作為企業品牌傳播的窗口,逐步把品牌營銷費用向線上傾斜。基于線上的品牌傳播,一方面可以做到目標人群的精準觸達,更重要的是利用天貓數據銀行可以對人群進行可觸達、可分析、可運營,真正形成企業的消費者資產。更重要的是線上的品牌傳播,可變現,可以直接形成可衡量的ROI。天貓旗艦店作為企業品牌建設主陣地,通過天貓各種營銷活動,變成企業品牌宣傳的主陣地,從而達到全域人群一個覆蓋和觸達。
      三、消費創新。在電商要成功,歸根到底還是商品,商品一定要有創新化、年輕化、差異化。天貓在過去一年的高速增長,主要得益于天魔和商家一起全力推動商品的健康化、年輕化。
      天貓經過消費者洞察分析,消費者對于健康的需求有三個明顯的趨勢:一是養生滋補場景。老年人養生,女士美容養生,兒童營養補充;二是體重管理場景。比如健身人群,減肥瘦身人群,代餐人群,0糖主義,素食主義;三是品質升級。全渠道的數字化營銷升級。有了好的貨品,如何觸達傳播給消費者?到今天電商的營銷方式已經發生了多次迭代,內容電商和直播電商趨勢明顯。2019年是電商直播的元年,2020年直播將會更加飛速發展。直播不僅僅成為一個銷售渠道,而是線上業務的一個新的商業模式,一個新的賽道,是產品品牌跟消費者最高效、最近距離溝通的方式。
      快速推進企業新零售本地化轉型。大部分乳制品企業,相比較美妝、服飾家庭日化等行業而言,在互聯網化,新零售轉型方面起步較晚。如何加速推進企業電商化進程,推進企業全渠道數字化轉型升級,線上線下數字化人群打通,將是我們乳制品企業一次大的轉型升級的機會。目前天貓正在積極推進新零售本地化模式。傳統生意模式線上和線下是隔離的。天貓的新零售本地化模式就是把旗艦店作為主體,把線下經銷商作為旗艦店的輕店鋪,從而實現貨品、用戶、物流的線上線上打通。使消費者有了更好的消費體驗,企業也可以真正做到線下線上的一體化運營。
      士倉表示,疫情之后現有的消費人群、消費習慣、市場格局的變化將會是一個持久的過程。未來3-5年乳制品線上的業務將會進入快車道,建議乳制品企業積極地擁抱互聯網,擁抱變化,加速企業的全渠道數字轉型。

    (責任編輯:劉瀟瀟)

    精彩圖片

    天貓士倉:乳制品企業需加速數字化轉型擁抱互聯網

    2020-04-15 12:58 來源:經濟日報-中國經濟網
    查看余下全文
    澳门一肖一码免费资料,2021年澳门特马资料,澳门天天彩开奖记录2021,澳门免费最准资料大全