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    促銷乳茶產品未明確標注重量 元氣森林今日發文道歉

    2020年11月20日 14:54   來源:經濟日報-中國經濟網   

      

      經濟日報-中國經濟網北京11月20日訊 記者今日獲悉,針對此前促銷中未能明確標注產品容量,元氣森林公司宣布將針對在活動期間購買小乳茶產品的用戶贈送同規格產品一箱。

      據悉,11月4日,元氣森林在其天貓旗艦店上架了一款新品小乳茶,與此前推出的450ml標準裝乳茶相比,小乳茶容量為300ml。元氣森林方面表示,因為工作人員的失誤,雖然小乳茶的產品標題和詳情頁里標注了規格300ml,但主圖里未明確標注“小乳茶”及“300ml”字樣。導致了部分用戶誤認為小乳茶主圖頁面上的產品是450ml的標準裝乳茶,其價格也被認為是450ml的標準裝乳茶在雙十一優惠促銷價。這樣的“烏龍”,導致購買小乳茶的部分用戶收到產品之后,發現規格并非預期,因而感到失望。

      對此,元氣森林于今日在官方微博道歉并表示,元氣森林最大的資產是用戶的信任,不是賺的錢,希望得到消費者的原諒。

    (責任編輯:韓肖)

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    促銷乳茶產品未明確標注重量 元氣森林今日發文道歉

    2020-11-20 14:54 來源:經濟日報-中國經濟網
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