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    天絲紅牛經銷商稱遭遇 “過河拆橋” 投訴無門

    2020年11月24日 09:42   來源:中國網   

      2019年,泰國天絲醫藥保健有限公司(以下簡稱天絲公司)稱在中國將“紅牛”商標授權給新的運營商和銷售代理商,并且先后將“紅牛牌安奈吉飲料”和泰國原裝進口的“紅牛牌維生素風味飲料”兩款產品(以下統稱天絲紅牛)迅速推入中國市場。

      值得注意的是,該兩款產品與中國市場原本在售的“紅牛維生素功能飲料”包裝和裝潢十分相似,消費者在選購時很難分辨,而且天絲公司的兩款“紅牛”飲料產品渠道分銷價格比紅牛維生素功能飲料更低,試圖通過可觀的利潤吸引渠道分銷商推動,從中國“紅牛”市場分一杯羹。然而,近期一家天絲紅牛的國內經銷商表示遭遇了“過河拆橋”,與天絲紅牛合約尚未到期,便被強制終止,如今蒙受損失卻訴苦無門。

      葛正彪是山東省菏澤市曹縣恒之旺百貨貿易有限公司(以下簡稱恒之旺貿易公司)總經理,在山東曹縣一直從事飲料產品經銷的工作,2019年北京普盛食品銷售有限公司山東分公司(普盛公司為泰國天絲紅牛產品在國內的代理,以下簡稱普盛)在拓展國內市場時與葛先生主動取得聯系,2019年12月起,恒之旺貿易公司正式成為了天絲紅牛山東曹縣地區代理經銷商。據葛先生提供的資料顯示,與普盛公司簽訂的合作協議顯示(如下圖),協議期限為2019年12月16日至2021年1月31日。

      葛先生表示,當時天絲公司剛剛推出的“紅牛牌安奈吉飲料”盡管蹭了中國紅牛小金罐包裝知名度,但由于成分不同也導致了口感與市場在售的“紅牛維生素功能飲料”存在顯著差異,因此市場開拓過程可謂十分艱難,但是依托自己在曹縣多年苦心經營的飲料分銷網絡,葛先生帶領員工在經歷了數個月的努力之后,天絲紅牛的銷售有所好轉。

      然而好景不長,2020年8月,普盛通知葛先生,需要再次準備約20萬元貨款,為即將到來的中秋節活動增加備貨2000余箱,但當時恒之旺貿易公司的倉庫已然堆放了仍未售出的大量存貨,因此葛先生以消耗現有庫存為由,提出暫緩匯款備貨請求。

      據葛先生分析,這一合理請求在普盛方面看來卻變成自己經營狀況出現問題,現金流嚴重不足,因此才不能及時匯入貨款。尤其令人咋舌的是,普盛公司與葛先生甚至沒有進行充分溝通,尚未了解緣由,便單方面強制終止了與葛先生及恒之旺貿易公司的合作關系。

      據葛先生統計,自2019年12月雙方開始合作以來,先后匯款提貨“紅牛牌安奈吉飲料”和“紅牛牌維生素風味飲料”約7000箱,葛先生強調,根據天絲紅牛的強制要求,每次進貨只能以整車為單位,每車約為2000箱,價值225600元,對于一個縣級經銷商壓力是存在的,葛先生前期通過貸款支持經營,截至2020年8月終止合作時,恒之旺貿易公司的倉庫中仍然留有存貨1700余箱,價值近20萬元,這在一個縣級市場也不是小數。

      另外同樣根據天絲公司代理商要求,葛先生還斥資數十萬元購入了全新的運輸車輛,并在車身上按照要求噴繪了泰國天絲紅牛的廣告圖案。同時葛先生針對天絲紅牛產品還制定了針對當地的市場營銷方案,雇傭了多名經過了專業培訓的銷售人員,其中投入的人力、物力已然巨大。

      而普盛公司與葛先生終止合約后,不僅沒有及時回收恒之旺貿易公司剩余的庫存,而且對于葛先生的訴求也是敷衍推脫、置之不理。葛先生稱,當時簽訂合約時,普盛公司工作人員以辦理簽章流程為由,將合約取走,并宣稱流程結束后及時返還,但截至目前,普盛公司似乎有意為之,葛先生仍然沒有拿到雙方簽章后的合約,因此缺少關鍵證據也對維權造成了嚴重阻礙。

      情急之下,葛先生不得不以低價處理庫存以減少損失,但令人詫異的是,普盛公司與此同時卻在曹縣尋找了新的代理商,并且由于新代理商力度更大的營銷手段,導致葛先生即使以低于進貨價進行虧本甩貨,至今依然留有數百箱存貨難以處理。

      通過計算,由于合約被迫終止,葛先生不僅沒有賺錢,僅產品處理損失已達2萬元,另外此前普盛公司承諾的約4萬元的惠讓返利也遲遲沒有到賬。業務員紛紛離職,此前購置的運輸車輛如今也被迫閑置。而葛先生最為看重的是其中損失的人脈與信譽,畢竟在曹縣苦心經營的銷售網絡傾注了多年的心血,如今難以避免地受到了嚴重沖擊。

      葛先生也曾多次直接撥打泰國天絲中文官網的服務熱線,盡管客服聲稱會盡快推動問題解決,但最后葛先生等到的卻是不了了之。葛先生表示,盡管作為縣級飲料產品經銷商,從自己的經歷來看,天絲公司與其代理毫無遵守合約精神可言,在自己經營的市場,天絲紅牛經過多次價格戰致使如今市場的價格體系混亂,其做法更像是惡意攪局,而遭遇像自己境遇經銷商也不止他一個。

    (責任編輯:韓肖)

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    天絲紅牛經銷商稱遭遇 “過河拆橋” 投訴無門

    2020-11-24 09:42 來源:中國網
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