• <label id="wwa22"><legend id="wwa22"></legend></label>
  • <rt id="wwa22"><noscript id="wwa22"></noscript></rt>
  • <rt id="wwa22"><noscript id="wwa22"></noscript></rt>
    <sup id="wwa22"></sup>
    <button id="wwa22"></button>
  • <acronym id="wwa22"></acronym>
  • 手機看中經經濟日報微信中經網微信

    “會員配送費更貴”,美團外賣致歉

    2020年12月18日 16:21   來源:央視新聞   

      近日,有用戶反饋稱,自己遭遇了美團會員的“殺熟”行為。這名用戶在購買了美團會員后發現,同一時間,同一家店,開通美團會員的用戶配送費要高于普通用戶:“一部開通美團外賣會員的手機,附近幾乎所有外賣商戶的配送費,基本都要超出非會員配送費1~5元不等。”

      12月17日,美團外賣針對此事作出回應稱,文中提到的配送費差異與會員身份無關,是定位緩存偏差導致。

      美團致歉:

      定位緩存問題導致配送費預估不準

      美團外賣在聲明中稱,經查,文中提到的配送費差異,與會員身份無關,通過與用戶進一步確認,發現是由于軟件存在定位緩存,錯誤地使用了用戶上一次的歷史定位,與用戶實際位置產生了偏差,導致了配送費預估不準。

      針對定位緩存的問題,美團外賣回應表示,“目前已經成立專門團隊,正在與用戶進一步溝通解決問題,提升產品和服務水平。”

    (責任編輯:施曉娟)

    精彩圖片

    “會員配送費更貴”,美團外賣致歉

    2020-12-18 16:21 來源:央視新聞
    查看余下全文
    澳门一肖一码免费资料,2021年澳门特马资料,澳门天天彩开奖记录2021,澳门免费最准资料大全