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      廣州仍有餐廳設置低消 部分酒樓茶位漲價

      2021年04月06日 16:57   來源:羊城晚報   

        原標題:羊城晚報記者走訪了解廣州禁止餐飲酒樓設置“低消”執行情況 仍有餐廳設置低消 部分酒樓茶位漲價

        去年12月起,《廣州市反餐飲浪費條例》明文禁止“餐飲酒樓設置最低消費”。在條例實施4個多月后,廣州餐飲業執行情況如何?羊城晚報記者在清明節假期走訪多個餐廳發現,目前仍有部分餐廳設置“低消”,有的餐廳雖無“低消”,但較高的茶位費和加收服務費也引得消費者吐槽。

        仍有餐廳設置最低消費

        去年12月15日施行的《廣州市反餐飲浪費條例》明確,禁止餐飲商家誤導、誘導消費者過量點餐,禁止設置最低消費等條例,對餐飲浪費現象進行約束。該條例規定,設置最低消費額的,由市場監督管理部門責令限期改正,給予警告;拒不改正的,處以一千元以上一萬元以下罰款。

        4月4日至5日,記者走訪廣州市區20家餐飲酒樓,發現仍有餐廳設置“低消”。在陶君園四季椰子雞(橋南店),記者表示同行有5人,想選擇包間用餐。服務員回復:“包間有380元的最低消費,大廳則沒有限制。”

        位于帽峰山的悅榕莊(順德菜)的一服務員也稱,10人左右的房間,需要最低消費500元。

        針對取消“低消”的落地情況,記者隨機采訪10位市民。市民普遍贊賞這一舉措,但認為該舉措離落到實處還有一段距離。

        中大型餐企普遍加收服務費

        在走訪中,不少市民還向記者反映,有的餐廳雖然取消了“低消”限制,但高價茶位費、服務費等變相加重了消費負擔。廣州街坊肖伯說,以前有“低消”時茶位費兩元一位,如今沒了“低消”,茶位費要10元一位。

        從記者走訪的餐廳來看,目前市面上餐飲酒樓的茶位費為每位4元到每位20元不等。茶位費的差異主要體現在食客選擇茶葉的不同。有的茶位費則高達每位48元。

        同時,多數餐飲企業針對包間消費還會加收服務費。如江山酒家(番禺萬達)的菜單上顯示:特價菜需點一個正價菜,包廂加收10%服務費。西關世家則明文“敬告”消費者:2021年4月4日全天加收10%服務費,并暫停特價菜、特價點心和優惠折扣。另有阿一鮑魚、利苑、和苑、陶陶居,以及湘舍壹號(珠江新店)等店的服務人員表示,包間用餐要加收10%的“包間費”。

        律師說法

        令行禁止需要“硬約束”

        對記者走訪反映的情況,廣東省餐飲服務行業協會有關負責人表示,餐飲作為典型的社會服務業,其本質是給消費者提供“餐+飲”的場景服務,一些餐廳收取服務費或是出于經營成本考慮,但一般大眾餐飲不應該收此服務費。

        北京市盈科(廣州)律師事務所翁春輝律師表示,多年來,最低消費之所以備受關注,一方面是因為設置最低消費極易引發過度消費,助長鋪張浪費之風;另一方面,是因為最低消費涉嫌侵害消費者利益,屬于不公平交易的霸王條款。

        翁春輝認為,既然“最低消費”已被相關法規明令禁止,餐飲企業就應該主動廢止或整改,消費者也應該堅決抵制。同時,消費者遇到類似侵犯權益的行為,應勇敢地拿起法律武器向消委會投訴,向主管部門舉報,或者向法院起訴。

        另外,主管部門應加大對此類違法行為的處罰力度,還消費者一個公公平平、明明白白的消費環境。

        (羊城晚報記者 馬燦 實習生 李昕洋)

      (責任編輯:李冬陽)

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      廣州仍有餐廳設置低消 部分酒樓茶位漲價

      2021-04-06 16:57 來源:羊城晚報
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